Құпиялылық саясаты

1. Біз кімбіз

Qeruen (qeruen.com) — Қазақстан, Қырғызстан және Өзбекстандағы туризм туралы жаңалықтар басылымы. Біз жаңалықтар жазамыз және осы елдердің туристік нарықтарында не болып жатқанын айтамыз. Сайтты тіркелмей әрі өзіңіз туралы ешқандай дерек қалдырмай оқуға болады.

Сайт иесі және дербес деректер операторы — [название компании], БСН [БИН], мекенжайы: [юридический адрес] (бұдан әрі — «біз»). Толық деректемелер Пайдалану шарттарында келтірілген.

Дербес деректерге қатысты кез келген сұрақ бойынша ask@qeruen.com мекенжайына жазыңыз.

2. Қандай деректерді және не үшін жинаймыз

Дербес деректерді тек өзіңіз қалдырған кезде, сондай-ақ сайттың жұмысына қажетті көлемде ғана аламыз:

• Кері байланыс формасы арқылы өтінім: аты-жөні, компания, e-mail, телефон, қызықтыратын қызмет, хабарлама мәтіні және сайт тілі. Сізге жауап беру және ұсыныс дайындау үшін қажет.
• Жаңалықтарға жазылу: e-mail және сайт тілі. Таңдалған тілде жаңалықтар топтамасын жіберу үшін қажет.
• Аналитика (cookie баннерінде «Қабылдау» батырмасын бассаңыз ғана): Google Analytics кірулер туралы иесіздендірілген мәліметтерді жинайды — қандай беттер ашылды, қандай құрылғы мен браузерден, қай елден. Не оқылатынын түсіну және сайтты жақсарту үшін қажет.
• Мақала қаралымдарының есептегіші: тек мақаланың бір күндегі қаралым санын есептейміз, кім оқығаны туралы мәліметсіз.
• Техникалық деректер: IP-мекенжай, браузер түрі және сұрау уақыты сервер журналдарына және қате туралы есептерге түседі. Сайттың жұмысы, теріс пайдаланудан қорғау және қателерді түзету үшін қажет.

3. Өңдеудің негіздері мен қағидаттары

Форманы жіберу немесе жаңалықтарға жазылу арқылы сіз көрсетілген деректердің сипатталған мақсаттарда өңделуіне келісім бересіз. Аналитика тек сіздің келісіміңізбен қосылады. Техникалық деректер өңделеді, өйткені оларсыз сайт жұмыс істей алмайды және шабуылдардан қорғана алмайды.

Біз аталған мақсаттарға қажеттісін ғана жинаймыз, деректерді басқа мақсаттарда пайдаланбаймыз және сатпаймыз. Өңдеу Қазақстан Республикасының дербес деректер туралы заңнамасына сәйкес жүргізіледі.

Хабарламаларда денсаулық, дін, саяси көзқарастар туралы мәліметтерді және басқа да сезімтал деректерді көрсетпеуіңізді сұраймыз — олар бізге қажет емес.

4. Деректерге тағы кім қол жеткізеді

Сайттың жұмысы үшін деректерді тек біздің тапсырмамыз бойынша өңдейтін мердігерлердің қызметтерін пайдаланамыз:

• сайт хостингі және дерекқор;
• хат жіберу қызметі — жаңалықтар таратылымы және өтінімдерге жауаптар;
• Google Analytics — тек сіздің келісіміңізбен;
• сайт қателері туралы есептер қызметі.

5. Деректер қайда сақталады

Мердігерлеріміздің серверлері сіз тұратын елден тыс, соның ішінде Еуропалық одақ елдерінде және АҚШ-та орналасуы мүмкін. Біз деректерді сенімді қорғайтын мердігерлерді таңдаймыз. Форманы жіберу немесе таратылымға жазылу арқылы сіз мұндай берумен келісесіз.

Деректерді мемлекеттік органдарға тек заң талап еткен жағдайда ғана ашамыз.

6. Деректерді қанша уақыт сақтаймыз

• Өтінімдер — сізбен байланыс үшін қажет болғанша, бірақ соңғы байланыстан кейін 3 жылдан аспайды.
• Жазылушының мекенжайы — жазылымнан бас тартқаныңызға дейін.
• Google Analytics деректері — 14 ай.
• Сервер журналдары және қате туралы есептер — 90 күнге дейін.

7. Сіздің құқықтарыңыз

Сіз біздегі деректеріңіздің қандай екенін біле аласыз, оларды түзете аласыз, келісіміңізді кері қайтарып ала аласыз және жоюды талап ете аласыз. ask@qeruen.com мекенжайына жазыңыз — 10 жұмыс күні ішінде жауап береміз. Таратылымнан кез келген хаттағы сілтеме арқылы бас тартуға болады.

Аналитикаға берілген келісімді кері қайтару үшін браузердегі сайт деректерін тазалаңыз — cookie баннері қайта шығады.

8. Деректерді қорғау

Сайт тек қорғалған HTTPS хаттамасы бойынша жұмыс істейді, өтінімдерге тек жеке есептік жазбалары бар қызметкерлер ғана қол жеткізе алады.

9. Балалар

Сайт 16 жасқа толмаған балаларға арналмаған, біз олардың деректерін әдейі жинамаймыз.

10. Саясаттың өзгеруі

Біз бұл саясатты жаңарта аламыз. Қолданыстағы редакцияның күні беттің жоғарғы жағында көрсетілген.